Xuddi shunday saqlash tovarlar yoki xizmatlar sifati kompaniyada juda mas'uliyatli bo'lishi mumkin.Qanchalik ehtiyotkor bo'lmasin, sifat darajasidagi nomutanosiblik uchun barcha imkoniyatlar mavjud, ayniqsa, inson omili ishtirok etganda.Avtomatlashtirilgan jarayonlar xatolarning kamayishiga guvoh bo'lishi mumkin, ammo bu har doim ham tejamkor emas.Sifat menejmenti - berilgan tovar va xizmatlarning, shuningdek ularni yetkazib berishda foydalaniladigan usullarning izchilligini ta'minlaydigan jarayon.Bu korxona ichidagi turli operatsiyalar va vazifalarni nazorat qilishni o'z ichiga oladi.Sifat menejmenti kompaniyada talab qilinadigan sifat standartini yaratish va saqlashga yordam beradi.
Sifat menejmentining maqsadi tashkilotga aloqador barcha tomonlarning mijozlar baxtidan kelib chiqadigan uzoq muddatli muvaffaqiyatga erishish uchun biznes tartiblari, tovarlari, xizmatlari va madaniyatini yaxshilash uchun hamkorlik qilishlarini ta'minlashdir.
Sifatni boshqarish komponentlari
Sifatni boshqarish jarayonini tashkil etuvchi to‘rt bosqichning tushuntirishi:
Sifatni rejalashtirish:
Sifatni rejalashtirish loyihaning sifat mezonlaridan qaysi biri mos kelishini aniqlagandan keyin qanday javob berishni tanlashni o'z ichiga oladi.Sifatni nazorat qilish bo'yicha menejerlar loyiha davomida yoki butun davrni qamrab oladigan reja tuzadilar va siz butun jamoani bajarishini kutishingiz mumkin.Sifatni rejalashtirish sifat menejmenti natijasi uchun juda muhim, chunki u har bir qurilish jarayoni uchun asos yaratadi.EC global inspektsiyasi sifatni rejalashtirishni eng yuqori professionallik va sinchkovlik bilan amalga oshiradi, bu bizning sifat menejmenti natijasini ajoyib qiladi.
Sifatni yaxshilash:
Bu natijaning aniqligini yoki ishonchliligini oshirish uchun protsedurani ataylab o'zgartirishdir.Sifat menejmenti - bu jarayon va bir necha qadamdan so'ng u tugadi, deyish qiyin.Jarayonning har bir bosqichida qanchalik uzoqqa borganingizni va qanday tuzatishlar kerakligini bilish uchun ko'rib chiqish juda muhimdir.Sifatni yaxshilash har bir qilingan xato qayerda ekanligini va ularni tuzatish va kelajakda yuzaga kelishining oldini olishning oqilona usullarini ko'rish imkonini beradi.Agar siz ushbu jarayonda qo'shimcha kuch sarflasangiz, yoqimli natijaga ishonchingiz komil bo'lishi kerak.
Sifat nazorati:
Sifatni nazorat qilish - natijani ishlab chiqarishda strategiyaning ishonchliligi va yaxlitligini saqlash jarayoni.Usullar o'zgaradi, ba'zilari eskiradi, ba'zilari esa ba'zi yaxshilanishlarni talab qiladi.Doirani qachon ushlab turish va uni qachon o'zgartirish kerakligini bilish yaxshilangan professionallikni talab qiladiEC global tekshiruv kompaniyasi beradi.Jarayonning natijasi a'lo darajada bo'lsa, kelajakda bunday tartibni saqlab qolishni xohlaysiz.Bu sifat nazorati bilan bog'liq.
Sifatni tekshirish:
Thesifatni tekshirishjarayon muayyan xizmatlar yoki mahsulotlar standartlarga javob berishini ta'minlash uchun tartibli yoki rejalashtirilgan tadbirlarni amalga oshirishdan boshlanadi.Iste'molchilar ishlab chiqaruvchilardan oladigan tovarlar yoki xizmatlarning mukammalligidagi izchillikni qadrlashadi.Mijozlar bilan sog'lom munosabatlarni saqlab qolish uchun ko'pchilik ishlab chiqarish kompaniyalari mijozlarni o'z mahsulotlari sifatiga ishonch hosil qilish uchun qo'shimcha milyadan borishadi.Bu qo'shimcha harakat ularni ushlab turadi va ko'proq narsaga qaytishga majbur qiladi.Tekshiruv guruhi ishlab chiqarilgan tovarlar va xizmatlarning ma'lum bir foydalanish uchun mos yoki mos ekanligini kafolatlash uchun sifat menejmenti jarayonining bir qismi sifatida ko'rsatmalar guruhini yaratadi.
Sifatni boshqarishda tekshirishning beshta asosiy funktsiyasi
Jarayonni boshqarish jarayonida tekshirishning bir nechta roli mavjud va biz ushbu bo'limda ulardan beshtasini muhokama qilamiz:
Sifat muammolarini hal qilish uchun mahsulotlarni nazorat qilish tartiblarini aniqlang:
Har bir mahsulotni eslab qolish uchun sizga to'liq harakat kerak emas;bu siz noldan boshlashingiz shart emasligini anglatadi.Qayta ishlash mahsulot sifati bilan bog'liq ba'zi muammolarni tezda hal qilishi mumkin.Uning yordami bilan resurslarni isrof qilishdan qochishingiz mumkin.Bunday tovarlarni saqlash usullari aniqlanishi kerak.Identifikatsiyani yanada sodda qilish uchun siz sifat muammolarini tasniflashingiz mumkin.Bu harakat mashaqqatli bo'lishi mumkin, ammo natijasi har bir qadamga arziydi.Bu sizga yetarlicha vaqt va pulni tejaydi.
Mahsulot sifatiga qo'yiladigan talablarni yozib oling:
Hujjatlarni yuritish gullab-yashnagan biznesning yaxshi xususiyatidir.Bu uzoq vaqt oldin amalga oshirilgan ishlab chiqarishning turli bosqichlariga murojaat qilishda yordam beradi.Bundan tashqari, keyingi ishlab chiqarishda ushbu xatolarni takrorlamaslik uchun mijozlarning fikr-mulohazalarini eslab qolish imkonini beradi.Shuning uchun sifat menejmenti jarayonlari hujjatlarni o'z ichiga olishi kerak.Sifatni tekshirish, tekshirish va tekshirish paytida u sizning sifat guruhlaringizga, etkazib beruvchilarga va auditorlarga mahsulot sifati talablariga qanday rioya qilish kerakligini ko'rsatadi.Tashkilotingizning barcha sifat menejmenti operatsiyalari hujjatlari eng yaxshi amaliyot va sifat madaniyatiga sodiqligini ko‘rsatadi.
Tekshirish jarayoniga kiritilgan o'zgartirishlar ishlab chiqarish tsikliga ta'sir qilmasligini ta'minlaydi:
Tekshiruv tartiblarini o'rnatish uchun vaqt kerak;shuning uchun eng yuqori sifatli natijalarni kafolatlash uchun usullar va natijalarni doimiy ravishda takomillashtirish zarur.Tuzatishlarni amalda qo'llash qiyin bo'lsa-da.EC global inspektsiyasi o'zgarishlarni amalga oshirishni soddalashtirish va tezlashtirish uchun eng so'nggi o'zgarishlarni boshqarish vositalaridan foydalanadi.Biz sizga o'zgartirish jarayonini standartlashtirishda yordam bera olamiz, shunda u davom etayotgan operatsiyalarga deyarli ta'sir qilmaydi.Vaqt bebaho va biz buni bilamiz.
Chiqindilarni va sifatsiz tovarlarni kamaytirish uchun tekshirish tartibini soddalashtirish:
Ba'zi kompaniyalar tekshiruvlarni mahsulotning oxirgi sifatini tekshirish sifatida ko'rishadi, bu noto'g'ri ko'rinadi.Biznes egalari tekshirish tartiblarini qayta ko'rib chiqishlari kerak, chunki dunyo tez o'zgarmoqda va bugun qabul qilinadigan narsa ertaga bo'lmasligi mumkin.Boshidanoq tekshirish samaradorligini oshirish chiqindilar va sifatsiz mahsulotlar miqdorini kamaytirishga yordam beradi.Bundan tashqari, u korxonalarga buzilgan brend obro'sidan himoya qilishda yordam beradi va muvofiqlik, ish joyidagi baxtsiz hodisalar yoki xudoning boshqa xatti-harakatlari bilan bog'liq qonuniy harakatlar natijasida kelib chiqadigan qo'shimcha xarajatlarni oshiradi.
Soddalashtirilgan tekshirish ish oqimlarini yaratadi:
Tekshiruvlar uchun ish jarayonlari to'g'ridan-to'g'ri bo'lishi kerak, shunda sizning inspeksiya guruhingiz kam tayyorgarlikka muhtoj.Tekshiruvni boshqarish tartibi sizning noyob tashkiliy ehtiyojlaringizga mos ravishda sozlanishi mumkin.Tekshirish ish jarayonining soddaligi uni tezlashtiraditekshirish jarayoniva jamoa mehnat unumdorligini sezilarli darajada oshirish.Ta'lim sifat menejmenti jarayonining bir necha nuqtalarida zarur tekshiruvlarni o'tkazsangiz, undan qochishingiz mumkin bo'lgan xarajatlarga olib keladi.
Nima uchun sifat menejmenti muhim?
Xarajatlarni tejash foydasidan tashqari,sifat menejmenti muhim ahamiyatga egako'p sabablarga ko'ra.Aksariyat kompaniyalar sifat nazoratini tan olishni o'rgandilar va hatto jarayonni tajribali uchinchi tomon tekshiruv kompaniyasiga topshirish g'oyasini qabul qildilar.Sizning kompaniyangiz hajmiga qarab, bu siz qilgan eng yaxshi qaror bo'lishi mumkin.
Sifat menejmenti samaradorlik darajasini oshiradi va mijozlar ehtiyojini qondirishni oshiradi.Ushbu maqolada avval aytib o'tilganidek, inson xatolari deyarli muqarrar va sizga ko'p resurslarni sarflashi mumkin, ammo sifat menejmenti yordamida siz bu xatolarni keskin kamaytirishingiz mumkin.Ish dunyosi allaqachon juda raqobatbardosh va har bir biznes egasi ajralib turishga intiladi.Siz samarali biznesni boshqarish jarayoni bilan raqobatchilardan ajralib turasiz.
Xulosa
Bosqichlar va jarayonlarga oid barcha ma'lumotlar bilan tanishish qiyin bo'lishi mumkin, ammo autsorsing - bu oson yo'l.EC global inspektsiyasida biz o'zimizning keng mijozlar bazasi va ko'p yillik tajribamizdan moslashtirilgan sifat nazorati xizmatlarini taklif qilamiz.Sifat menejmentiga ustuvor ahamiyat berish orqali biznesingizni keyingi bosqichga olib chiqing va fikr-mulohazalarning ijobiyroq bo‘lishini kuzating.Biz keng tarqalgan xatolar qaerdan topilganligini bilamiz va ularni tuzatish uchun kerakli vositalarga egamiz.
Yuborilgan vaqt: 2023 yil 01 mart